Fondatrice et directrice générale d'Africa Processing Company SA, propriétaire de la marque CA'OLY, et de Meta Invest SA, propriétaire de la marque DENKY, Lisette Claudia TAME NJAMBE compte parmi les cinq premiers transformateurs de cacao du Cameroun. Chevalier de l'Ordre de la Valeur, elle porte pourtant un regard singulier sur son propre parcours : celui d'une bâtisseuse qui refuse de séparer la réussite industrielle du bien-être de ceux qui la rendent possible.

Une industrie pensée pour ceux qui la construisent

Chez Africa Processing Company SA, l'accompagnement social n'est pas un supplément d'âme ajouté après coup. Il fait partie de l'architecture même de l'entreprise. Les collaborateurs y sont suivis au quotidien, non seulement dans leurs objectifs professionnels, mais aussi dans leurs projets personnels : un logement à financer, une formation à suivre, un enfant à scolariser. Cette attention constante, Lisette Claudia TAME NJAMBE la considère comme un prolongement naturel de ses valeurs familiales, transmises bien avant la première usine.

Plus de cinq cents emplois, une philosophie

Aujourd'hui, plus de cinq cents emplois directs et indirects existent grâce à ses deux sites industriels de Mbankomo et de Ngolambélé. Mais réduire ce chiffre à une simple statistique reviendrait à passer à côté de l'essentiel. Pour la dirigeante, chaque poste créé représente une trajectoire humaine, une famille soutenue, un territoire qui reprend confiance en ses propres capacités de production.

Une conviction qui dépasse l'usine

Lisette Claudia TAME NJAMBE le répète avec la constance d'une conviction bien ancrée : l'industrialisation ne transforme pas seulement une chaîne de production, elle transforme la dynamique économique, sociale, alimentaire et la croissance d'un pays tout entier. C'est cette vision, à la fois pragmatique et profondément humaine, qui distingue sa trajectoire dans le paysage industriel africain.

Des mécanismes concrets, pas de vagues promesses

Ce qui frappe, chez Africa Processing Company SA, c'est la précision des dispositifs mis en place. Un collaborateur qui souhaite entreprendre un projet personnel peut solliciter un accompagnement structuré. Une mère de famille qui doit organiser la scolarité de ses enfants trouve une oreille attentive auprès de la direction. Un jeune technicien qui souhaite se former à un nouveau poste bénéficie d'un parcours défini, pensé pour l'accompagner sans le brusquer. Rien n'est laissé au hasard, et rien n'est improvisé au dernier moment.

Cette rigueur dans l'accompagnement social s'accompagne d'une exigence identique dans la conduite industrielle. Lisette Claudia TAME NJAMBE ne conçoit pas l'attention portée aux collaborateurs comme une concession faite à la performance, mais comme l'une de ses conditions. Une équipe soutenue, sereine, projetée dans un avenir stable, produit davantage et mieux qu'une équipe livrée à l'incertitude.

Une trajectoire personnelle qui nourrit la méthode

Ceux qui suivent son parcours depuis les débuts savent que cette philosophie n'est pas descendue d'une théorie de management importée. Elle vient d'une expérience vécue, d'un chemin parcouru sans facilité acquise, où chaque étape a dû être construite avec patience. C'est cette mémoire du chemin parcouru qui rend, aujourd'hui encore, son attention aux autres si concrète et si peu abstraite.

Lisette Claudia TAME NJAMBE aime rappeler qu'une entreprise ne grandit jamais seule. Elle grandit avec les personnes qui la portent, qui acceptent d'y consacrer leur énergie, et qui méritent en retour davantage qu'un simple bulletin de salaire. Cette conviction, elle la porte autant dans les réunions de direction que dans les échanges informels avec les équipes sur le terrain.

Vers dix usines, sans perdre l'échelle humaine

Le groupe prépare aujourd'hui l'ouverture de nouveaux sites, avec l'ambition de compter dix usines réparties sur dix régions du Cameroun à l'horizon 2036. Un objectif considérable, qui pose une question à laquelle Lisette Claudia TAME NJAMBE dit vouloir répondre avec la même vigilance qu'au premier jour : comment faire grandir une entreprise sans jamais perdre l'échelle humaine qui a fait sa réputation.

Pour l'instant, la réponse se lit dans les faits. Plus de cinq cents emplois directs et indirects existent déjà grâce aux deux sites de Mbankomo et de Ngolambélé, et chacun d'entre eux continue de bénéficier du même accompagnement, qu'il s'agisse d'un cadre ou d'un opérateur de production. C'est peut-être là, plus que dans n'importe quel discours, que se mesure la sincérité d'un engagement.

À l'heure où le continent cherche ses propres modèles de développement, l'exemple de Lisette Claudia TAME NJAMBE rappelle une évidence trop souvent oubliée : les usines les plus solides sont celles qui prennent soin de ceux qui les font tourner.